¿Soy nuevo en eYeka, que tengo que hacer?

¡Bienvenido en eYeka!
Para estar seguro de hacer las cosas bien tomate el tiempo de leer todos nuestros artículos de esta base de datos: http://support.es.eyeka.com/knowledgebase
Mientras tanto vamos a intentar explicarte como funcionan las cosas aquí. :-)

1. Si quieres participar en una convocatoria, tienes que crear tu cuenta primero. ¡Es gratis! Puedes leer este artículo para saber más:
http://support.es.eyeka.com/knowledgebase/articles/42373-como-puedo-crear-mi-cuenta-eyeka-

2. Una vez que tu cuenta ha sido creada puedes ver en nuestra página de inicio todos nuestros concursos y puedes empezar a participar en los que quieres!

3. Para conocer las reglas y para ver el resumen de un concurso tienes que entrar en eYeka con tu clave, te metes en la página del concurso y espichas en Brief, una vez aceptadas las reglas del concurso puedes verlo.

4. Por favor lee todo el brief con mucha atención, las pautas, los criterios para ganar etc.. Todas las informaciones son importantes. También registra en tu mente los plazos para cargar tus medios. :-)

5. Si tienes todas clases de preguntas sobre una convocatoria, puedes utilizar el botón “Discusión” en la página del concurso. Los Community Managers están a la orden para contestar tus preguntas y para escuchar tus sugerencias.

6. Si tienes preguntas generales sobre eYeka y como funcionan los concursos o si quieres compartir una idea para una convocatoria en específico puedes utilizar el botón “Apoyo” en la parte izquierda de todas nuestras páginas web.

7. Para crear tu medio por favor acuérdate que tiene que cumplir las reglas del aviso de infracción. Puedes encontrar todas las informaciones que necesitas en esta base de datos (formatos, estilo de medios, derechos de autor…). Si por un concurso por ejemplo quieres enviarnos varios medios piensa en meterlos todos en un PDF.

8. Una vez que has creado tu medio por favor métete en la pagina “Cargar sus medios” del concurso en el cual quieres participar y carga tu medio, después de haber aceptado las reglas del concurso y después de haber añadido las tags que quieres.
La barra roja en cima de la página se convierte poco a poco en verde si el upload ha funcionado correctamente. Ahora puedes describir tu medio, tu concepto lo mejor que puedes y guardarlo.
Vas a recibir un correo de confirmación en la dirección que has indicado en tu inscripción en eYeka. Si no recibes ningún correo quiere decir que el upload no ha funcionado correctamente.

9. Ahora que tu medio ha sido cargado por favor espera para la moderación. Puede tomar hasta 72 horas durante los fines de semana o durante las vacaciones públicas. Vas a recibir un correo cuando la moderación habrá terminado para informarte si tu medio ha sido aceptado o no en el concurso.

10. Si tu medio no se encuentra en “Mi eYeka/Administrar mis medios” quiere decir que tu upload no ha funcionado. Por favor utiliza el botón “Apoyo” para contactarnos.

11. Los resultados de los concursos serán anunciados dentro de 6 semanas después del plazo del concurso, vamos a enviar un correo a todos los participantes.

Al final de un concurso por favor rellena el sondeo que encuentras en la página del concurso.
Por supuesto esperamos verte en otras convocatorias también!

Por todas las preguntas o dudas empieza a leer las informaciones en nuestra base de datos http://support.es.eyeka.com/knowledgebase y si todavía no encuentras la respuesta que buscas puedes utilizar el botón Apoyo para comunicar directamente con nosotros.
Para toda clase de feedback puedes utilizar la opción “Deje tu comentario”.

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